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峰值体验：影响用户决策的关键时刻
内容简介： 用户接触品牌或产品的每一个流程，都存在一些关键时刻（MOT），这些关键时刻将左右用户选择品牌的决策，影响用户购买及与产品建立长期关系的可能性。 本书将教会读者洞察用户真实需求，创造品牌价值内核，寻找关键时刻，输出独特的品牌体验并将之转化为企业的效益增长。 要让用户感受峰值体验，未来的裂变才能有所期待。用户心智对品牌的评价并不是一个平均分数，也不是加总计分，而是用户在关键时刻打的分数。研…...- 154
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不确定时代的质量管理： 穿越周期的华为
系统解读华为质量管理密码，为更多企业提供可借鉴的质量管理方案。 内容简介： 本书是一部从“穿越周期”的视角解读华为质量管理密码的专著。作者团队从“穿越周期”的独特视角，历时三年，通过访谈多位参与过华为质量管理体系建设和运行的内外部专家，对华为质量管理体系从战略指引的高度和文化浸润的细节进行了系统的审视，深入浅出地从学理上升华了华为质量管理体系的基本逻辑和创新之处。 以华为为代表的中国企业的崛起，是…...- 154
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零售的哲学：7_Eleven便利店创始人自述
【简介】全球最大的便利店连锁公司创始人——铃木敏文，结合40多年零售经验，为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新，现在已经成为商界常识，本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切：选址、订货、销售、物流、管理……他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 翻开本书，看铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍，成为世界第一的零售哲学。 《零售的哲学：7_Eleven便利店创…...- 155
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增长黑客实战
过去十多年来，互联网带给我们的，既是一场思维革命，又是一场工具革命，当它如血管般渗透到每个产业时，它既颠覆世界，也在颠覆自己。未来，只有那些真正懂得基于数据精细化运作，做出好的产品的公司，才有可能成为行业宠儿。这本书，希望能给予大家更多的思考与学习借鉴意义。—— 吴晓波 著名财经作家、蓝狮子财经图书出版人、吴晓波频道创始人互联网下半场的概念浮出水面，许多原来被互联网创业者认为理所当然的事情正在发生…...- 155
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履单：无所不有与一无所有
内容简介： “美国自毁文学中不可错过的作品。”（乔治·帕克，《下沉年代》作者） 十余年追踪！「全美最优秀记者」挑战「全球互联网巨头」 > 贝索斯的巨富从何而来？ > 科技和资本的共谋如何加速不平等？ > 互联网巨头如何吸干一个国家的血液？ 认识亚马逊，就等于认识美国，认识资本垄断、官商勾结、房价暴涨、城乡差异、就业困境、新闻之死。 ☆ 罗宾·托纳政治报导奖 × 乔治·波尔克新闻奖…...- 155
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亚马逊成果达成法
亚马逊高管、贝佐斯管理法深度践行者力作，助你打造高效团队。 内容简介： 本书作者用杰夫·贝佐斯开创的亚马逊管理理念，解答管理者在实际商业场景中常见管理难题，如“团队难出成果”“员工工作不积级”等。通过最大限度地发挥团队成员的领导能力，打造“出成果”的团队，为企业创新做出贡献。全书分为5章，涵盖了亚马逊日本发展成为日本领先的线上综合商店之一的机制和规则。用问答的形式介绍在持续成长的亚马逊学到的“出结…...- 155
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刷新：重新发现商业与未来
内容简介： 互联网时代的霸主微软，曾经错失了一系列的创新机会。但是在智能时代，这家科技公司上演了一次出人意料的“大象跳舞”。2017年，微软的市值已经超过6000亿美元，在科技公司中仅次于苹果和谷歌，高于亚马逊和脸谱网。除了传统上微软一直占有竞争优势的软件领域，在云计算、人工智能等领域，微软也获得强大的竞争力。通过收购领英，微软还进入社交网络领域。 自萨提亚•纳德拉2014年接任首席执行官以来，微…...- 156
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数字跃迁：数字化变革的战略与战术
本书对数字化转型理论及其如何应用到商业组织中做了详细的阐述。数字化转型不是机器与人的竞争，也不是项目投资报酬率的计算，它如同微观量子世界中的量子跃迁，能把信息技术与商业运作完善地结合，为组织注入跳跃式发展的能量。本书从思维、理论和实践三个角度提供了对数字化转型的解读，并从战略和战术层面指出企业与个人如何应对这次变革。本书是关于数字化转型的系统化入门之作，可以帮助读者理解数字化转型的方方面面，从较宏…...- 156
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职业通道：人生规划与事业进阶指南
在这样一个VUCA的时代，选择和努力同样重要。职业通道是努力时的选择，也是有选择的努力。随着平台战略和平台经济、激活小微个体的发展，职业通道的外延正逐渐走出一家企业的框架，变成个体能够主动去跨越单个的企业，全面筹划的一件人生大事。本书从重塑对于职业通道的主观认知出发，带领用户历经职业起步与选择、成长的曲线和规律、第三资本、搬走职场绊脚石、持续进阶等章节，帮助读者在阅读的过程中提升认知，掌握方法。 …...- 157
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什么是营销？
本书源自科特勒的营销管理理论，从理解营销、洞察营销机会、创造顾客价值、整合营销渠道、传播认知价值5个维度梳理了营销的关键思想和关键方法，并辅助以国内外的典型案例以及营销实践中的反思与洞察。本书可以成为未受过营销系统训练的人认识营销的第一本图书。 《什么是营销》电子书下载 什么是营销.azw3 什么是营销.epub 什么是营销.mobi...- 157
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指数型组织：打造独角兽公司的11个最强属性
《指数型组织》是一本指数级时代企业行动手册。作者奇点大学创始执行理事萨利姆·伊斯梅尔归纳了指数型组织的11个强大属性，并提出了建立指数型组织的12个关键步骤。通过自己创建的一套“指数商”测试题，伊斯梅尔还测量出了指数型组织世界100强。 为什么小米、海尔和阿里巴巴能进入“指数型组织世界100强”名单？“独角兽”Uber、Airbnb、谷歌等知名企业是如何指数化自己的组织的？ 未来，首席指数官将取代…...- 157
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赋能：打造应对不确定性的敏捷团队
【简介】在错综复杂的新生态下，预测已经成为不可能，运营的关键已从控制—命令式转变为赋能——分布式，唯有如此才能在新生态下取得成功。 一手打造了全球最强战斗力的美军特种作战司令部指挥官的斯坦利•麦克里斯特尔，摒弃掉存在了一个多世纪的常规思维，在一场残酷的战争中对特遣部队进行重塑，将其打造成新物种：一张在沟通上极度透明、在决策上去中心化的网络。“深井”间的壁垒被摧毁。领导者们看着运转*小团队的*操作方…...- 157
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